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tableau de bord des produits hootsuite

Obtenez plus d'engagement, de prospects et de ventes avec Hootsuite Enterprise

Faites gagner 3 000 heures à votre équipe cette année grâce à Hootsuite Enterprise, l'outil de gestion des médias sociaux leader sur le marché.

Saviez-vous que les plus grandes marques du Fortune 1000 utilisent Hootsuite ?

  • Logo d'Allianz
  • Logo U-haul
  • Logo Ikea
  • Adobe
  • Logo de l'Université de Chicago
  • Organisation mondiale de la Santé

Flexibilité pour les équipes en pleine croissance

Gérez plus de 5 utilisateurs et plus de 50 comptes avec Hootsuite Enterprise. De plus, vous bénéficiez d'une tarification personnalisée en fonction de la taille et des besoins de votre organisation.

Formation et éducation avancées

Profitez d'une formation en direct et des meilleures ressources pour aider votre équipe à prospérer sur les réseaux sociaux. Gratuit avec votre compte Entreprise.

Client en souffrance

assistance

Accédez à notre équipe d'experts réactifs pour toutes vos questions et résolution des problèmes.

Regardez la démo Hootsuite la plus rapide du monde

Rationalisez votre planification, votre collaboration et le suivi de vos
performances sur les médias sociaux.

 Passez de l'idée à l'approbation puis aux résultats plus rapidement.

Analytics : identifiez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas

Découvrez exactement la valeur ajoutée que vous tirez des médias sociaux et comparez vos performances à celles de vos principaux concurrents.

Fonctionnalités d'analyse Hootsuite :

Rapports de performance des publications, suivi du retour sur investissement, rapports sur les sentiments, analyses comparatives du secteur et des concurrents, programmation et exportation de rapports, rapports personnalisés, analyse des publicités, etc.

tableau de bord analytique hootsuite

Publication : créez du contenu plus efficace en moins de temps

Hootsuite ne se contente pas de programmer vos publications au moment idéal, il vous aide à trouver des idées, puis à les rédiger et à les concevoir.

Fonctions de publication de Hootsuite :

Planificateur de médias sociaux, IA d'OwlyWriter (générateur de légendes, idées de contenu, générateur de hashtags, etc.), meilleurs moments pour publier, modèles Canva, programmation de publications groupées, raccourcissement et suivi des liens, etc.

tableau de bord de publication hootsuite

Engagement : transformez vos abonnés en clients satisfaits

La boîte de réception sur les médias sociaux de Hootsuite utilise l'automatisation pour alléger la charge de travail liée à l'engagement et au service client sur les réseaux sociaux. (Un client estime que cela a réduit la charge de travail de son équipe de 80 %.)

Fonctionnalités de Hootsuite Inbox :

Une boîte de réception universelle pour les commentaires et les DM, des réponses enregistrées, un routage automatisé, des répondeurs automatiques, une API de chatbot, la détection de la langue, des pistes d'audit, des politiques de SLA, des analyses de la boîte de réception, et bien plus encore

tableau de bord de hootsuite inbox

Social listening : protégez votre réputation

Surveillez les mots-clés, les mentions et les hashtags afin de rester au fait de ce que les gens disent de votre marque, de vos concurrents et de votre secteur d'activité. 

Fonctionnalités de social listening de Hootsuite

Flux de requêtes de recherche, flux de hashtags et de mots-clés, flux de mentions sur les réseaux sociaux, volume de mentions sur la marque, analyse des sentiments à l'égard de la marque, équipes de découverte de contenu, etc.

fonctionnalités de social listening de Hootsuite

Collaboration : travaillez mieux ensemble avec des flux de travail d’approbation

Aidez votre équipe à mieux travailler ensemble, quel que soit l'endroit où elle se trouve et quel niveau hiérarchique elle occupe. Approuvez, modifiez et responsabilisez avec des flux de travail d'approbation et un reporting de productivité. Assurez-vous que chaque publication est conforme, fidèle à la marque et approuvée. 

Fonctionnalités de collaboration Hootsuite

Les flux d'approbation, le reporting de la productivité des équipes, l'intégration de Proofpoint pour assurer la conformité, les autorisations d'accès personnalisées des utilisateurs, et plus encore

fonctionnalités de collaboration hootsuite

Inscrivez-vous maintenant et obtenez Hootsuite Amplify gratuitement

Il est prouvé que le programme d’employés ambassadeurs contribue à multiplier l'engagement par 8. Inscrivez-vous à Hootsuite Enterprise et Hootsuite Amplify dès aujourd'hui et bénéficiez de 25 licences Amplify supplémentaires gratuitement.

Pourquoi les clients Enterprise nous aiment

Hootsuite est leader avec TrustRadius, G2 et Capterra

Créez l'outil le mieux adapté à votre travail grâce à ces extras

décoratif

Advanced Inbox

Automatisez vos DM, commentaires et mentions et améliorez votre stratégie de service client sur les médias sociaux. Réduisez le temps de réponse et évaluez votre réussite. 

décoratif

Social listening avancé


Simplifiez votre recherche de clients et assurez le suivi de l'image de marque grâce au social listening avancé.

Analyses avancées


Comparez les résultats de vos campagnes payées et organiques. De plus, reliez vos résultats sociaux au trafic web avec GA4 et Adobe Analytics.

Programme d’employés ambassadeurs


Donnez à vos employés les moyens de publier du contenu sur leurs réseaux sociaux avec Hootsuite Amplify. Les forfaits Entreprise sont livrés avec 25 licences Amplify gratuits.

Gestion des avis


Suivez les avis sur votre marque et les mentions sur les médias sociaux dans Hootsuite. Suivez les avis sur le Web et partagez-les sur vos réseaux sociaux en quelques clics.

CGU et gestion des influenceurs


Gérez le contenu généré par les utilisateurs et les relations avec les influenceurs directement depuis le tableau de bord Hootsuite grâce à TINT et Upfluence. 

Avis sur Hootsuite

Découvrez comment les entreprises utilisent Hootsuite pour obtenir de vrais résultats sur les médias sociaux

U-Haul

a réduit son temps de réponse à moins de 10 minutes grâce à Hootsuite Enterprise.

Mélia Hotels

résout environ 3 100 conversations par semaine, dont 11 % sont des demandes de réservation.

Julius Baer

a généré 5,3 millions d'impressions sur LinkedIn uniquement grâce à Hootsuite Amplify. 

Questions fréquentes

Hootsuite Enterprise a fait ses preuves pour aider à réduire la charge de travail de votre équipe et à renforcer ses performances en matière de médias sociaux, tout cela en même temps.

Tous les forfaits Hootsuite peuvent vous aider à gagner du temps, à publier du contenu de meilleure qualité, à identifier ce qui fonctionne et à accroître le nombre de vos abonnés sur les médias sociaux. Chaque forfait comprend tous les éléments de base dont vous avez besoin pour simplifier la planification des médias sociaux, la création de contenu, l'analyse, la gestion de la boîte de réception et le social listening.

Avec Enterprise, votre équipe a accès à certains des meilleurs outils de gestion des médias sociaux d'entreprise que vous n'obtiendrez avec aucun autre forfait Hootsuite. Il comprend des outils d’analyse publicitaires sur les réseaux sociaux, de création de rapports sur la productivité des équipes et d’engagement des employés.

De plus, avec un compte Enterprise, vous pouvez personnaliser votre expérience avec des modules complémentaires de pointe. Équipez votre compte d'une boîte de réception avancée pour faire passer le service client sur les médias sociaux au niveau supérieur ou ajoutez une fonction d'analyse avancée pour visualiser et effectuer le suivi de votre retour sur investissement sur les médias sociaux.

Hootsuite Enterprise est conçu pour les grandes équipes travaillant sur les médias sociaux. Enterprise commence à cinq licences d'utilisateur et 50 comptes de médias sociaux (Ce n'est pas suffisant ? Pas de problème). 

C'est pourquoi il convient parfaitement aux grandes entreprises telles que les sociétés, les franchises et les agences. Mais chaque entreprise est unique, et Enterprise peut être le meilleur choix pour la vôtre, même si vous avez une équipe petite mais puissante. 

Des entreprises de tous les secteurs utilisent Hootsuite Enterprise pour renforcer leur présence sur les médias sociaux. Enterprise est doté de fonctionnalités et d'intégrations qui en font un choix populaire pour les industries hautement réglementées, y compris les services financiers, le secteur public et les soins de santé.

Votre contrat annuel vous permet de faire des économies et vous offre des services à valeur ajoutée, mais il est soumis à certaines conditions générales.

Vous trouverez les conditions générales habituelles destinées aux entreprises ici.

L'une des principales conditions à retenir porte sur le renouvellement annuel automatique de votre contrat.

  • Vous envisagez de modifier votre contrat ? Ou d'y mettre fin l’année prochaine ? Veuillez envoyer une demande écrite de non-renouvellement de contrat à votre responsable Réussite client (vous pouvez le faire par e-mail !) au moins 60 jours avant l'échéance de votre abonnement. Sans l'envoi d'une demande d’annulation écrite, votre contrat sera automatiquement renouvelé pour un an (et les frais correspondants vous seront facturés).

  • Lors du renouvellement, nous nous réservons le droit d’augmenter les tarifs de nos services. En ce cas, nous vous en informerons par écrit au moins 90 jours avant l'échéance de votre abonnement en cours.

  • Votre contrat annuel sera renouvelé automatiquement chaque année.

Vous pouvez lire toutes les informations légales ici.

Vous recevrez un e-mail de la part de notre service Finances comprenant votre facture. Vous n’avez pas encore reçu de facture ? Contactez votre responsable Réussite client afin de résoudre le problème.

Comment puis-je ajouter des licences à mon compte Hootsuite ?

Vous pouvez facilement ajouter des licences à mesure que votre équipe se développe. Pour cela, il vous suffit de contacter votre responsable Réussite client. Ce dernier vous aidera à apporter les modifications nécessaires à votre compte.

Vous avez d'autres questions au sujet de la facturation ?

Vous trouverez ici les FAQ concernant la facturation.

Qu'il s'agisse de la création de rapports d'analyse ou des FAQ sur la facturation, vous trouverez rapidement des réponses à vos questions techniques sur notre forum d’aide.

Voici quelques sujets populaires pour vous aider à démarrer :

Guide de démarrage rapide Hootsuite

Comment ajouter un membre à une équipe

Comment ajouter un groupe ou une Page Facebook

FAQ concernant la facturation

Résolution des problèmes de connexion courants

Optimiser votre tableau de bord à l'aide de notre écosystème d'applications

Vidéos à la demande : nous vous souhaitons la réussite la plus rapide possible sur les médias sociaux. Découvrez nos vidéos à la demande pour apprendre à naviguer facilement au sein de la plateforme

Formation d'équipe. Dotez toute votre équipe, service ou entreprise de nouvelles compétences dans le domaine des médias sociaux. Nous pouvons créer et organiser une session de formation sur mesure pour votre entreprise. 

Maîtrise de la plateforme Hootsuite : Validez vos connaissances avec notre certification. Vous rejoindrez + de 30 000 professionnels qui ont choisi de donner un nouvel élan à leur carrière en affichant leur expertise Hootsuite auprès de leurs clients et employeurs.

Acquisition de solides compétences en marketing digital. Avec la certification en marketing digital, vous allez acquérir de nouvelles compétences, notamment dans les domaines de la stratégie digitale, de la création de contenu, de la gestion des annonces rémunérées et du benchmarking concurrentiel.

Gestion de la stratégie digitale de votre entreprise : Améliorez vos compétences en stratégie grâce à notre certificat avancé de stratégie digitale. Il s’agit d’une certification de qualité, reconnue à la fois par Hootsuite et l'École Newhouse de communication de l'université de Syracuse, aux États-Unis.

Découvrez comment Hootsuite peut améliorer vos réseaux sociaux grâce à une démo personnalisée, sans engagement